Palvelun vähimmäistuntimäärät

Kuvaus

Palvelukokonaisuus, joka houkuttelee ja toimii käytännössä

PalvelumuotoiluSprintti on valmennus, jonka avulla selkeytät ja kehität palvelutarjoamaasi kokonaisuutena. Saat tukea palvelukonseptien kirkastamiseen eri asiakasryhmille, hinnoittelun jäsentämiseen ja asiakaspolkujen suunnitteluun.

Tavoitteena on rakentaa palvelukokonaisuus, joka on asiakkaille ymmärrettävä ja liiketoiminnallisesti toimiva.

Valmennuksessa hyödynnetään myös tekoälyä kehittämisen tukena, esimerkiksi asiakasprofiilien ja viestien tarkentamisessa.

Tämä valmennus on sinulle, jos:

• Sinulla on useita palveluita, mutta kokonaisuus on epäselvä.
• Haluat rakentaa tarjonnan, joka tukee kasvua ja toimii eri kohderyhmille.
• Tarvitset tukea palveluiden hinnoittelussa ja viestinnässä.

Saat muun muassa:

• Palvelurakenteen selkeytys: Miten eri palvelut tukevat toisiaan ja liiketoimintaasi.
• Asiakaskohtaiset konseptit: Mitä tarjoat kenellekin ja miksi.
• Hinnoittelun logiikka: Tukea kannattavaan, perusteltuun ja toimivaan hinnoitteluun.
• Asiakaspolut: Miten asiakkaat kokevat ja käyttävät palvelujasi.
• Tekoälyn käyttö: Nopeuttaa ja tehostaa asiakasprofiilien ja viestien suunnittelua.

Lisäksi saat:

• Työkaluja palveluiden jäsentämiseen ja tuotteistamiseen.
• Sparrausta sanoitukseen ja palveluiden esittämiseen selkeästi.
• Tukea uusien palveluiden pilotointiin ja kehittämiseen.

Näin valmennus toimii: Yksilövalmennus (etänä):

1. Ensimmäinen tapaaminen (1 tunti):
Palvelukokonaisuuden nykytila ja tavoitteet

2. ja 3. Syventävät työpajat (2 x 1,5 tuntia):
Kehitämme valittuja teemoja – esim. konsepteja, hinnoittelua tai asiakaspolkuja

4. Päätöstapaaminen (0,5 tuntia):
Konkreettinen suunnitelma jatkoon ja seuraavat askeleet
 

Valmentaja: Nina Viskuri

Nina Viskuri auttaa yrittäjiä rakentamaan selkeitä ja kiinnostavia palvelukokonaisuuksia, jotka tukevat liiketoiminnan kasvua ja kannattavuutta. Hänellä on yli 30 vuoden kokemus palvelumuotoilusta, asiakaskokemuksen kehittämisestä ja yrittäjyyden tukemisesta. Ninan työskentelyssä yhdistyvät käytännönläheisyys, jämäkkyys ja kyky nähdä olennainen.

Yhteystiedot:
📧 nina.viskuri@proinno.fi
📞 0400 308 767
🌐 proinno.fi

Valmennus voidaan toteuttaa myös ryhmävalmennuksena:

Jos haluat oppia yhdessä muiden yrittäjien kanssa, voit osallistua ryhmävalmennukseen, mikäli osallistujia on vähintään 4.

Yhteystiedot

Nina Viskuri, nina.viskuri@proinno.fi